운영 매니저 직무 소개
구분 : 신입/경력
계약 기간: 12개월 (수습 3개월)
두더지웍스의 운영 매니저를 소개해요
두더지웍스는 빠르게 크리에이터들의 브랜드, 콘텐츠, 수익화를 함께 설계하는 팀으로
데이터 기반 실행력과 자유롭고 창의적인 실험정신을 발휘할 수 있습니다!
이 역할은 단순한 콘텐츠 관리자가 아니라, ‘퍼스널 브랜드’라는 하나의 비즈니스를 함께 만드는 파트너로서 오너십을 가지고 크리에이터의 성장을 리딩합니다.
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빠르게 성장 중인 크리에이터 브랜드의 백엔드를 설계하고 운영하며 핵심 실무 경험을 쌓을 수 있어요.
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콘텐츠와 고객 데이터 사이의 흐름을 분석해 숫자를 기반으로 성과를 만드는 감각을 익힐 수 있어요.
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다양한 도메인(교육, 재테크, AI 등)의 고객 데이터를 다루며, 콘텐츠 기반 비즈니스의 전반을 이해할 수 있어요.
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단순 분석이 아닌, UX 개선과 프로세스를 직접 설계하고 실행해볼 수 있는 기회가 주어져요.
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반복 업무를 단순히 수행하는 것이 아니라, 무엇을 개선해야 할지를 찾고 직접 실험할 수 있어요.
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크리에이터 고객의 연결 고리를 정리해 비즈니스 구조를 파악하고 문제를 구조화하는 역량이 빠르게 성장해요.
고객의 연결 고리를 정리해 비즈니스 구조를 파악하고 문제를 구조화하는 역량이 빠르게 성장해요.이 역할은 단순한 운영보조가 아니라 “크리에이터의 성장을 설계하는 데이터 오너”에 가깝습니다.
주요 업무
상품 페이지, 랜딩 페이지, 폼, 이메일, DM 등 고객 접점의 UX 점검 및 개선 Notion, Figma, Canva 등을 활용한 시각화 및 공유 자료 제작 조회수, CTR, 시청 유지율 등 채널 데이터 분석 및 개선 인사이트 도출 유입 데이터 및 고객 피드백 기반의 성과 리포트 작성 및 인사이트 공유 이런 분을 찾고 있어요
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유튜브를 비롯한 콘텐츠 플랫폼에 대한 기본적인 이해와 애정이 있는 분
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크리에이터를 포함한 팀원과의 소통, 피드백, 협업에 능숙한 분
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주어진 업무를 수동적으로 수행하기보다, 직접 문제를 정의하고 해결하는 걸 선호하는 분
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빠르게 실행하고 빠르게 실패하며, 그 과정을 통해 배우고 성장하는 스타일인 분
이런 분이라면 더 좋아요
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데이터를 Notion, 스프레드시트 등으로 정리하고 시각화하는 데 익숙한 분
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정답이 없는 상황에서도 실험하며 기준을 만들어가는 걸 즐기는 분
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브랜딩, 카피라이팅, 섬네일 구성 등 크리에이티브한 시도에 흥미가 있는 분
혜택 및 복지
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주 1회 카페 근무 : 리프레시와 집중이 모두 가능한 환경을 위해 외근을 장려해요
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커피 무제한 제공 : 카페 퀄리티 커피를 언제든 부담 없이 마실 수 있어요
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정기 팀 디너 : 업무를 넘어 관계까지 돈독해질 수 있는 자리를 만들어갑니다.
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워크숍 및 워케이션 운영 : 도시를 떠나 리프레시하며 팀과 방향성을 맞춰요.
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웰컴 키트 제공 : 입사 첫날, 환영과 함께 업무에 필요한 키트를 제공해요.
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월 1회 안식일 운영 : 매월 하루, 의무 없는 쉼을 공식적으로 보장해요.
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퍼스널 브랜딩 지원 : 팀원 각자의 브랜드 가치도 중요하게 생각합니다
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사내 심리상담 지원 : 정서적 피로를 줄이고 지속가능하게 일할 수 있도록 내부 심리상담을 운영해요
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빠른 성장과 확장 기회 : 초기 멤버로서 핵심 사업과 전략에 직접 참여하며 빠르게 커리어를 확장할 수 있어요.
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커피챗과 사내 네트워킹 : 실무자가 아닌 ‘동료 기획자’로서 서로의 관점을 교환하는 문화. 외부 업계 인사와의 커피챗도 자유롭게 요청하고 연결해드려요.
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자유로운 휴가 사용 : 승인 문화 없이, 스스로 판단해 휴식을 선택할 수 있어요.
마감일
상시채용근무지역
서울특별시 성동구 왕십리로 326 세신빌딩전형과정 및 지원서류
전형과정: 서류 전형 → 면접(1차∙2차) → 최종 협의 지원서류: 이력서, 자기소개서, 포트폴리오(선택)
신입 가능!! 경력직 레벨로 지원하시는 분들은 지원 메일에 따로 언급 바랍니다.